Política de Privacidade

Última atualização: Março de 2026

A Delphi Sistemas de Informática Ltda. desenvolveu os aplicativos DS Estoque, DS Mobile, DS Suporte, DS Gestor e DS Dashboard como serviços gratuitos. Esta política visa informar os usuários sobre a coleta, uso e divulgação de informações pessoais ao utilizar nossos serviços.

Ao optar por usar nossos serviços, você concorda com a coleta e o uso de informações conforme descrito nesta política. As informações pessoais coletadas são usadas para melhorar nossos serviços e não serão compartilhadas com terceiros, exceto conforme descrito nesta política de privacidade.

Os termos utilizados nesta política têm os mesmos significados que em nossos Termos e Condições, disponíveis nos aplicativos mencionados, a menos que definidos de outra forma nesta política de privacidade.


1. Coleta e Uso de Informações

Para melhorar a experiência dos usuários, podemos solicitar informações pessoais para melhor personalização e serviço. Essas informações serão mantidas de acordo com o descrito nesta política.

Nossos aplicativos utilizam serviços de terceiros que podem coletar informações que permitam sua identificação.

Links para Políticas de Privacidade de Serviços de Terceiros:

2. Dados de Log

Em caso de erros no aplicativo, coletamos informações do dispositivo, conhecidas como dados de log, que podem incluir seu endereço IP, nome do dispositivo, versão do sistema operacional, configuração do aplicativo, hora e data de uso, entre outras estatísticas para fins de diagnóstico.

3. Cookies

Cookies são arquivos com pequenas quantidades de dados usados como identificadores anônimos. Nossos aplicativos podem utilizar bibliotecas de terceiros que empregam cookies para coleta de informações e melhoria dos serviços. Você pode optar por aceitar ou recusar cookies, sendo que a recusa pode limitar o uso de certas funcionalidades do serviço.

4. Provedores de Serviço

Podemos contratar empresas e indivíduos terceiros pelos seguintes motivos:

  • Para facilitar nosso serviço;
  • Para fornecer o serviço em nosso nome;
  • Para realizar serviços relacionados ao sistema;
  • Para nos ajudar a analisar como nosso serviço é utilizado.

Garantimos que esses terceiros podem ter acesso às suas informações pessoais estritamente para realizar essas tarefas, sendo obrigados a não divulgá-las ou utilizá-las para outros fins.

5. Segurança

Valorizamos sua confiança ao nos fornecer suas informações pessoais, e nos esforçamos para usar meios comercialmente aceitáveis para protegê-las. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro e não podemos garantir segurança absoluta.

6. Links para Outros Sites

Nossos serviços podem conter links para sites externos. Não operamos esses sites e recomendamos fortemente que você reveja as políticas de privacidade deles. Não nos responsabilizamos pelo conteúdo, práticas ou políticas de privacidade de sites ou serviços de terceiros.

7. Exclusão de Dados (Direitos do Titular)

Em conformidade com as leis de proteção de dados vigentes, você pode solicitar a exclusão permanente de todos os dados pessoais associados ao seu perfil. Para isso, envie sua solicitação para o nosso e-mail: contato@delphisistemas.com.br. Entre em contato com nossa equipe de suporte para mais informações sobre seus direitos.

8. Privacidade de Crianças

Nossos serviços não são direcionados a menores de 13 anos e não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se descobrirmos que uma criança nos forneceu informações pessoais de forma indevida, tomaremos medidas imediatas para excluí-las de nossos servidores. Se você é pai ou responsável e sabe que seu filho nos forneceu informações, entre em contato para que possamos tomar as providências necessárias.

9. Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. Recomendamos que você reveja esta página regularmente para estar ciente de quaisquer alterações. As modificações entram em vigor imediatamente após sua publicação nesta página.

10. Contato

Se tiver dúvidas, sugestões ou solicitações sobre nossa política de privacidade, entre em contato conosco:

E-mail: contato@delphisistemas.com.br
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